Du Lịch Cát Bà – Chèo Kayak Và Trekking

Chính sách giá vé cho trẻ em tùy thuộc vào độ tuổi như sau:

1. Trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi: Mua vé với giá 50% vé dịch vụ, bao gồm phương tiện xe vận chuyển, ăn uống, vé tham quan và ngủ chung với gia đình (không có giường riêng). Mỗi người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi. Nếu có em thứ hai thuộc độ tuổi này, em này sẽ phải mua 1 suất giường đơn.
2. Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua vé với giá như người lớn.

Đây là chính sách giá vé áp dụng cho trẻ em theo độ tuổi tại địa điểm này.

• Quý khách vui lòng đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour để xác nhận chỗ.
• Đối với tour ngày thường, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ số tiền trước ngày khởi hành 5 ngày. Riêng đối với tour lễ tết, quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ số tiền trước ngày khởi hành 10 ngày.

1. Thông tin cá nhân: Khi đăng ký tour, quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên.

2. Giấy tờ tùy thân: Đối với khách quốc tịch Việt Nam đi tour, trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần mang theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi). Trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport để làm thủ tục lên máy bay. Đối với khách nước ngoài/việt kiều đi tour, cần mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam.

3. Giờ nhận phòng và trả phòng: Theo qui định của khách sạn, giờ nhận phòng sau 14:00 giờ và giờ trả phòng trước 12:00 giờ.

4. Loại phòng khách sạn/resort: Có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.

5. Tour sử dụng dịch vụ khách sạn/Resort tiêu chuẩn 5 sao: Khách quốc tịch Việt Nam ở chung phòng khách nước ngoài, yêu cầu phải có hôn thú.

6. Điều kiện đặt phòng đơn và phòng ghép: Trường hợp quý khách tham gia tour một mình, bắt buộc phải đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách, Origin Travel sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách. Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Origin Travel sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 – 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường hợp quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định.

7. Tuổi và yêu cầu sức khỏe: Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có bố mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình, phải được bố mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Origin Travel. Vui lòng đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour và tuân thủ quy định sức khỏe của chúng tôi. Đối với khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên, nên có người thân dưới 55 tuổi đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên, bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi đi cùng. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi không được bảo hiểm.

8. Mang thai: Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour, tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Khi đi tour, phải mang theo sổ khám thai và giấy tờ tùy thân theo quy định hãng hàng không. Tuần thai từ 28 tuần trở đi phải mang theo giấy khám thai trong vòng 7 ngày trở lại.

9. Cam kết sức khỏe: Quý khách cam kết bản thân và người thân hoàn toàn có đủ sức khỏe để đi du lịch theo chương trình. Đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý; không khiếu nại; không yêu cầu bồi thường đối với Origin Travel nói chung và nhân viên Origin Travel nói riêng về tất cả các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng khi tham gia tour hoặc sử dụng các dịch vụ do Origin Travel cung cấp. Khách hàng cam kết tự chịu mọi chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh…) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do Công ty Bảo hiểm hoàn trả theo quy định.

10. Đối với các chương trình tham quan có biển đảo: Trong trường hợp quý khách không khỏe, có tiền sử bệnh hoặc có chất kích thích trong người (rượu, bia…), thì không nên tắm & lặn biển để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp quý khách xảy ra sự cố ngoài ý muốn, Origin Travel sẽ không chịu trách nhiệm do lỗi có tình vi phạm.

11. Xuất hóa đơn: Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.

Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn chuyển/huỷ tour, xin vui lòng liên hệ qua email hoặc gặp nhân viên tại trụ sở của Origin Travel để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu mất phí theo quy định của Origin Travel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.